Os atendimentos na Beauty Prime são realizados mediante agendamento prévio e conforme disponibilidade da agenda. Recomendamos que o agendamento seja feito com antecedência para garantir o horário e protocolo desejado. O agendamento pode ser realizado pelo WhatsApp, telefone ou canais oficiais da clínica.

Pedimos que nossos pacientes respeitem o horário agendado. Atrasos podem comprometer o tempo de atendimento e a qualidade do protocolo. Dependendo do procedimento e do tempo de atraso, poderá ser necessário remarcar a sessão para garantir a segurança e eficácia do tratamento.

Cancelamentos e remarcações devem ser comunicados com antecedência mínima de 24 horas para procedimentos simples e 48 horas para procedimentos complexos ou que exijam preparo prévio. O cancelamento dentro deste prazo permite que outro paciente seja atendido no horário disponibilizado.

O não comparecimento à sessão agendada sem aviso prévio dentro do prazo estabelecido poderá gerar a perda da sessão do pacote ou cobrança conforme política vigente da clínica. Em casos de emergência, solicitamos que o contato seja feito o quanto antes.

Os pacotes adquiridos possuem validade definida no momento da contratação. As sessões devem ser agendadas dentro do prazo de validade do pacote. As condições de uso, frequência de aplicação e intervalos entre sessões serão orientados pela profissional responsável, conforme indicação clínica.

Tratamentos iniciados não possuem reembolso, conforme os termos contratados e política vigente da clínica. Em casos de impossibilidade de continuidade do tratamento por indicação médica ou contraindicação diagnosticada pela equipe, a situação será analisada individualmente.

Os resultados dos tratamentos são individuais e podem variar conforme organismo, idade, hábitos de vida, rotina de cuidados, grau de indicação, adesão ao protocolo e resposta biológica de cada paciente. A Beauty Prime se compromete com a qualidade técnica e o cuidado individualizado, mas não garante resultados específicos sem avaliação profissional prévia.

Todo tratamento realizado na Beauty Prime é indicado após avaliação profissional, respeitando contraindicações, limitações individuais e a segurança do paciente. Não realizamos procedimentos sem consulta prévia. A avaliação é parte essencial do nosso protocolo de cuidado.

Fotos e vídeos de pacientes somente serão utilizados mediante autorização específica, firmada por escrito. As imagens serão utilizadas exclusivamente para fins educativos ou de divulgação, conforme autorizado. O paciente poderá revogar a autorização a qualquer momento mediante comunicação formal à clínica.

Os dados pessoais coletados são tratados com a finalidade de cadastro, atendimento, comunicação e prestação de serviços, respeitando integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018). As informações dos pacientes não são compartilhadas com terceiros sem consentimento. O titular dos dados pode solicitar acesso, correção ou exclusão das suas informações a qualquer momento.